Bilan de l'entreprise un an apres sa creation

Mettez ici un petit resume de ce qu'il s'est passe dans votre service pendant cette annee (ce que vous avez dit dans le cours d'oral).

Bilan de l'activité de l'usine : 


Je m'appelle Sarah Leron, je suis chef l'usine de Voolah et je suis résponsible pour l'activité de l'usine.

J'ai deux chose que je voudrais addresser.
Je voudrais commencer par les machine de l'usine:

Au début de l'année j'ai remarqué que les machines pour le production du vélos fonctionnent bien, mais vers la fin des machines arrêté de travailler.Ce problème a prouvé que la qualité des machines que nous avons acheté ne sont pas durables et solides.

Une autre chose que je voudrais adresser est la santé des salariés:

Les salariés sont pas satisfait de la conditions de travail de l'usine. Il sont dit qu'ils travaillent de longues heures et ils ne sont pas bien payés. En plus, ils sont demande de l'entreprise pour leur donner l'assurance santé, pour les aider quand ils sont blessés.

Les bonnes nouvelles sont que nous avons réussi à produire des vélos à l'heureet nous avons réussi à tester le succès du vélos.

Assurances et compagnie...

Manon

Gestion de problèmes

Postez, dans les commentaires, les problèmes que vous avez résolus aujourd’hui dans votre entreprise.

Pourquoi avez-vous dû appeler l’assurance ? Le problème a-t-il été pris en charge par l’assurance ? Avez-vous dû faire quelque chose d’autre qu’appeler l’assurance ?

Pamela :

Aujourd'hui dans l'usine nous avons eu quelques problèmes avec les machines, ils ne fonctionnaient pas bien et j'ai dû appeler le l'assurance Bris de machines de couvrir les dommages. La compagnie d'assurance était très serviable et ils ont réussi à couvrir le montant total de toutes les machines qui ne fonctionnaient pas et nous avons réussi à continuer avec notre production comme prévu. 

Lettre de réclamation à un fournisseur

Bilan des plaintes

Mettez ici les plaintes que vous avez traitées lors du standard téléphonique :

- quelles plaintes avez-vous reçues ?

- qu’avez-vous répondu au client ?

Par tout le monde !

Compte-rendu de réunion du service après-vente

Par Jean-Luc !

Réponse à une demande de délai de paiement d’un grossiste